10 choses à savoir (faire) pour être freelance
4.
And How Much Should I Charge?
Un autre élément essentiel et pourtant l’un des plus difficiles à déterminer, est de savoir comment et combien facturer ses services. Il n’y a bien entendu pas de réponse unique puisque tout dépend de l’industrie, du client, du pays, de notre expérience et réputation, etc. Toutefois il y a quelques points généraux à retenir :
Important
J’ai observé (et après discussion avec d’autres indépendants je ne suis pas le seul) un phénomène intéressant et plutôt contre-intuitif concernant les tarifs pratiqués par les freelances et l’impact sur leur clientèle : les clients attirés par les tarifs bas sont aussi très souvent les plus problématiques.
Ma seule explication à ce jour est qu’à vouloir payer peu, ils attirent des gens incompétents et essayent de compenser en ajoutant un maximum de règles, de vérifications, de pénalités, etc.
A contrario, les clients qui payent bien sont aussi souvent les plus agréables. Ainsi mes clients qui me commandent des projets de plusieurs milliers d’euros me donnent en général le résultat attendu puis me laissent travailler. Inutile de dire que je ne cherche pas à discuter s’ils demandent des retouches ou autre, et que je n’hésite pas à soumettre des idées ou prendre des initiatives. Résultat je suis bien payé et ils sont extrêmement satisfaits du résultat.
En contrepartie, ceux qui négocient sans fin pour quelques dizaines d’euros ont aussi tendance à vouloir constamment vérifier ce que je fais, à avoir des dates butoirs super courtes, à automatiser leurs processus au point qu’il soit impossible de suggérer ou faire quoi que ce soit qui sorte des sentiers battus (même si cela ajoute de la valeur), etc.
Ma seule explication à ce jour est qu’à vouloir payer peu, ils attirent des gens incompétents et essayent de compenser en ajoutant un maximum de règles, de vérifications, de pénalités, etc.
A contrario, les clients qui payent bien sont aussi souvent les plus agréables. Ainsi mes clients qui me commandent des projets de plusieurs milliers d’euros me donnent en général le résultat attendu puis me laissent travailler. Inutile de dire que je ne cherche pas à discuter s’ils demandent des retouches ou autre, et que je n’hésite pas à soumettre des idées ou prendre des initiatives. Résultat je suis bien payé et ils sont extrêmement satisfaits du résultat.
En contrepartie, ceux qui négocient sans fin pour quelques dizaines d’euros ont aussi tendance à vouloir constamment vérifier ce que je fais, à avoir des dates butoirs super courtes, à automatiser leurs processus au point qu’il soit impossible de suggérer ou faire quoi que ce soit qui sorte des sentiers battus (même si cela ajoute de la valeur), etc.